Kaufmann/-frau für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen
Die Ausbildungsordnung richtet sich an Betriebe, die die Bereiche Kurier-, Paket- und Expressdienstleistungen abdecken und qualifizierten Nachwuchs ausbilden und einsetzen wollen. Neben Großbetrieben sind vor allem mittelständische Betriebe aufgefordert, in eigenem Interesse Ausbildungsplätze zur Verfügung zu stellen.
Kaufleute für KEP sind in Unternehmen tätig, die den Transport kleinteiliger und zeitkritischer Sendungen und sonstige logistische Dienstleistungen planen, organisieren, steuern, überwachen und abwickeln. Sie arbeiten vor allem in den Bereichen Steuerung und Kontrolle der Leistungserstellung, Auftragsabwicklung und Vertrieb sowie Personalwirtschaft.
Die gesetzliche Grundlage bildet die Verordnung über die Berufsausbildung zum Kaufmann für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen/zur Kauffrau für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen.
Grundlage für den Lehrplan der Otto-Bennemann-Schule ist der Rahmenlehrplan für den Ausbildungsberuf Kaufmann für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen/Kauffrau für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen.
Im Rahmen der dualen Ausbildung dauert die Ausbildung zum Kaufmann/zur Kauffrau für KEP 3 Jahre.
Allgemeinbildender Bereich
Nach der Verordnung über berufsbildende Schulen (BbS-VO) umfasst dieser Unterricht in Niedersachsen grundsätzlich die Fächer
- Deutsch/Kommunikation,
- Fremdsprache/Kommunikation,
- Politik,
- Sport und
- Religion.
Zurzeit wird der Unterricht im Fach Deutsch/Kommunikation und Sport nur im ersten Ausbildungsjahr erteilt. Die Richtlinien sehen vor, dass auch in den allgemeinbildenden Fächern - soweit möglich – Bezüge zur Berufs- und Erfahrungswelt der Schüler hergestellt werden sollen.
Berufsspezifischer Unterricht
Der Rahmenplanfür für den Ausbildungsberuf Kaufmann/-frau für KEP weist für den berufsspezifischen Unterricht 13 Lernfelder aus.
| Übersicht über die Lernfelder für den Ausbildungsberuf Kaufmann/-frau für KEP | ||||
|---|---|---|---|---|
| Zeitrichtwerte in Unterrichtsstunden | ||||
| Nr. | Lernfelder | 1. Jahr | 2. Jahr | 3. Jahr |
| 1 | Im KEP-Unternehmen lernen und arbeiten Datenverarbeitungsinhalte mit Anwendung (teilweise aus anderen Lernfeldern hier konzentriert) | 60 40 | ||
| 2 | Transportauftrage und Sendungen für das Unternehmen annehmen | 40 | ||
| 3 | Sendungen im Unternehmen bearbeiten und transportieren | 40 | ||
| 4 | Sendungen an Empfänger ausliefern | 60 | ||
| 5 | Zahlungsvorgänge bearbeiten, dokumentieren und abrechnen | 80 | ||
| 6 | Zusätzliche Dienstleistungen analysieren, bearbeiten und dokumentieren | 60 | ||
| 7 | Geschäftsprozesse erfassen und betriebliche Daten bearbeiten | 80 | ||
| 8 | Transporte von Sendungen planen, organisieren und steuern | 80 | ||
| 9 | Kunden gewinnen und Kundenkontakte pflegen | 60 | ||
| 10 | Bei Personalmaßnahmen mitwirken und arbeitsrechtliche Bestimmungen anwenden | 80 | ||
| 11 | Geschäftsprozesse dokumentieren und auswerten | 80 | ||
| 12 | Dienstleistungen anbieten und verkaufen | 60 | ||
| 13 | Unternehmerische Entscheidungen vorbereiten | 60 | ||
| Gesamtstunden | 320 | 280 | 280 | |
Aufgrund schulischer und inhaltlicher Erfordernisse sind die Zeitrichtwerte gegenüber Rahmenplanvorgaben auf Beschluss der Fachgruppe leicht abgeändert worden.
Die Auszubildenden zum/zur Kaufmann/-frau werden an der Otto-Bennemann-Schule im 1. Ausbildungsjahr zusammen mit den Fachkräften für KEP unterrichtet, da hier die Inhalte der zum Ausbildungsjahr gehörenden Lernfelder identisch sind. Für das 2. Und 3. Ausbildungsjahr werden – aufgrund geringer Auszubildendenzahlen in diesem Beruf – die Schülerinnen und Schüler in einer Klasse zusammengefasst. Hier werden jährlich abwechselnd die Lernfelder des 2. und 3. Ausbildungsjahres bearbeitet (im Schuljahr 1016/2017: Lernfelder 6 – 9/2. Ausbildungsjahr). Da die Inhalte der Lernfelder nur in geringem Umfang aufeinander aufbauen, ist es möglich, zu jedem Schuljahresbeginn neue Schüler in diese Klasse aufzunehmen. Auf jeden Fall ist gewährleistet, dass zur Abschlussprüfung nach dem 3. betrieblichen Ausbildungsjahr alle Lernfelder bearbeitet wurden.
In dieser Klasse werden Auszubildende aus den Regionen Braunschweig, Hannover, Göttingen, Celle (in der Vergangenheit auch aus westlichen Randgebieten NRWs) unterrichtet.
Gemäß den Verordnungen über die Berufsausbildung besteht die Abschlussprüfung jeweils aus vier Prüfungsbereichen.
| Prüfungsbereich | Art der Prüfung | Zeit in Minuten |
|---|---|---|
| Leistungserstellung im Kurier-, Express- und Postdienst | schriftlich - ungebunden | 90 |
| Vertrieb und kaufmännische Steuerung | schriftlich - gebunden und ungebunden (maschinell auswertbar/„programmiert“) | 90 |
| Wirtschafts- und Sozialkunde | schriftlich - gebunden und ungebunden (maschinell auswertbar/„programmiert“) | 60 |
| Vertrieb und kaufmännische Steuerung | mündlich - Gespräch auf Grundlage einer gewählten praxisbezogenen Aufgabe aus dem Gebiet Steuerung und Kontrolle der Sendungsabwicklung | max. 45 |
Die zeitlichen Regelungen sind festgelegt durch die IHK-GBA (IHK-Gemeinschaftsstelle für bundeseinheitliche kaufmännische Abschluss- und Zwischenprüfungen).
